Trí tuệ nhân tạo người bạn đồng hành cùng sự phát triển của GunoViệt Nam
VOV.VN - Trong thời đại số hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ chiến lược, thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, thiết kế sản phẩm và kết nối với khách hàng. Ngành thời trang, vốn đặc trưng bởi sự sáng tạo và nhạy bén với xu hướng, đang chứng kiến AI trở thành yếu tố then chốt giúp các thương hiệu duy trì.
Một số báo cáo cho thấy hơn 50% các thương hiệu thời trang hàng đầu toàn cầu đã ứng dụng AI trong quản lý chuỗi cung ứng, phân tích dữ liệu khách hàng và hỗ trợ thiết kế sản phẩm. Trong bối cảnh đó, GUNO Việt Nam, với tham vọng trở thành thương hiệu thời trang của mọi nhà, mọi gia đình đang triển khai các giải pháp AI nhằm tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy đổi mới sản phẩm và hướng tới phát triển bền vững.
Công nghệ đã giúp doanh nghiệp tự động hóa nhiều khâu trong sản xuất và kho vận, từ giám sát quá trình cắt may, đóng gói đến phát hiện lỗi sản phẩm, nâng cao chất lượng và giảm lãng phí nguyên liệu. Các hệ thống dựa trên AI còn phân tích dữ liệu bán hàng, dự đoán nhu cầu và tối ưu tồn kho, đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng nhưng không dư thừa. Đồng thời AI cũng hỗ trợ phân tích năng lực và hiệu quả công việc để đề xuất kế hoạch đào tạo và lộ trình phát triển nghề nghiệp phù hợp. Nhờ đó, doanh nghiệp tăng năng suất, xây dựng đội ngũ chất lượng và gắn kết lâu dài.
Ngành thời trang hiện đại là cuộc đua tốc độ, với vòng đời sản phẩm ngắn và nhu cầu cá nhân hóa cao vì vậy sự hỗ trợ của Ai là vô cùng quan trọng. AI đã trở thành trợ lý đắc lực trong phòng thiết kế của Guno Việt Nam, giúp rút ngắn và hỗ trợ quy trình sáng tạo, giảm tải các công việc lặp lại, hỗ trợ tra cứu xu hướng, chất liệu, dựng mẫu 3D và thử nghiệm trong bối cảnh giả lập. Khi cần tư liệu, đội ngũ chỉ cần nhập câu lệnh, hệ thống tổng hợp thông tin nhanh chóng, sau khi có mẫu thiết kế ban đầu, AI dựng sản phẩm trên mô hình 3D, thử nghiệm phom dáng, độ rơi và tính linh hoạt, đồng thời đánh giá tính khả thi trước khi sản xuất. Việc thử nghiệm ảo này tiết kiệm chi phí làm mẫu và tăng tốc độ ra mắt sản phẩm.
Trong mảng khách hàng, AI là bước đột phát lớn giúp Guno Việt Nam có thể hiểu rõ hơn nhu cầu, thói quen mua sắm và xu hướng thời trang, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, đề xuất sản phẩm và chương trình khuyến mãi phù hợp. Việc này vừa nâng cao sự hài lòng vừa thúc đẩy doanh thu. Đồng thời sự phát triển của Chatbot và trợ lý ảo 24/7 cũng được ứng dụng để tư vấn và hỗ trợ đặt hàng, mang lại trải nghiệm liền mạch và giảm tải cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Theo Ceo Phượng Nguyễn nhà sáng lập của Công ty TNHH Guno Việt Nam, việc ứng dụng AI trong ngành thời trang đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng kho dữ liệu đủ lớn và được chuẩn hóa để hệ thống vận hành chính xác. Tuy nhiên, quá trình chuẩn hóa dữ liệu có thể làm giảm mức độ khác biệt trong thiết kế, đặt ra thách thức đối với việc duy trì bản sắc sáng tạo của thương hiệu. AI tham gia vào hoạt động thiết kế và sản xuất nội dung marketing cũng làm xuất hiện các vấn đề liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, đòi hỏi khung pháp lý rõ ràng hơn để tránh tranh chấp về bản quyền. Bên cạnh đó, video ứng dụng AI trong bán hàng tuy được sử dụng rộng rãi nhưng vẫn tồn tại hạn chế về độ chân thực, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và niềm tin của khách hàng.
Mặc dù AI mang lại nhiều hỗ trợ trong quá trình sáng tạo và vận hành, yếu tố con người vẫn giữ vai trò then chốt trong việc định hình câu chuyện thương hiệu, phong cách thiết kế và định hướng thẩm mỹ. Do đó, hiệu quả ứng dụng AI phụ thuộc vào cách doanh nghiệp cân bằng giữa công nghệ và định hướng sáng tạo riêng.
Nhìn chung, việc ứng dụng AI theo từng giai đoạn giúp Guno Việt Nam xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc đồng thời đảm bảo sự phát triển có kiểm soát. Khi doanh nghiệp kết hợp giữa dữ liệu, công nghệ và quy trình quản trị phù hợp, AI không chỉ trở thành công cụ hỗ trợ vận hành mà còn góp phần hình thành mô hình tăng trưởng mới. Điều này mở ra cơ hội để các doanh nghiệp thời trang nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện hiệu quả hoạt động và từng bước tham gia sâu hơn vào xu hướng chuyển đổi số của ngành.
Học và hỏi trong cơn bão AI: Trí tuệ nhân tạo không thể thay thế người thầy
VOV.VN - Chiều 15/11, tại TP.HCM, Trung tâm Phát triển Giáo dục và Đào tạo phía Nam (thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo) phối hợp tổ chức tọa đàm “Học và hỏi trong cơn bão AI”, khẳng định trí tuệ nhân tạo không thể thay thế người thầy.
